Cilvēka pārliecības par sevi Viņi var mainīt savu uzvedību uz labo vai slikto pusi atkarībā no apstākļiem vai sociālā atbalsta, ko viņi saņem attiecībā uz savām spējām. Piemēram, bērns, kuram atkārtoti tiek teikts, ka viņš nespēj kaut ko sasniegt, iespējams, to arī nedarīs, jo viņš uzaugs, ticot, ka nav spējīgs. Viņai nav neviena iedrošinājuma vārda, kas liktu saprast, ka viņa to spēj. un galu galā rīkosies tā, it kā šī “etiķete” būtu patiesa.
No otras puses, bērns, kuram saka, ka viņš spēj kaut ko sasniegt un ka, ja viņš ļoti centīsies, viņam izdosies… Viņš spēs vizualizēt sevi sasniedzam to, pēc kā ilgojas, un meklēs veidus, kā to sasniegt.Viņš domās, ka var, un tāpēc viņa veiksmes varbūtība ievērojami palielināsies. Šeit ir skaidrs Pigmaliona efekts: tas, ko mēs domājam un sagaidām, ietekmē to, kas galu galā notiek… tas ir pazīstams arī kā pašpiepildošs pareģojums.
“Tu esi kautrīgs!”, “Cik tu esi ļauns!”, “Tu izskaties muļķīgi!”, “Tu to nevarēsi izdarīt!”, “Pat nemēģini, jo tev neizdosies!”, “Tu nekad neko nesasniegsi!”, “Neviens tevi nekad nemīlēs ar tavu briesmīgo personību.”Šie ir piemēri negatīvas etiķetes un vēstījumi kas var izraisīt negatīvu Pigmaliona efektu tajos, kas tos saņem (vai Golema efektu), un ir saistīti arī ar Galatejas efektu, kad persona tos internalizē. Tomēr, ja ziņojumi ir šāda veida: “Tu to vari”, “Mēģini vēlreiz, un tev izdosies labāk”, “Ja vēlies, tu to vari”, “Sapņo un tiecies augstu, lai sasniegtu savus mērķus”, “Dari to no sirds, un viss izdosies labi”....ir pozitīvu vēstījumu piemēri, kas veicina Pigmaliona efektu (vai Galatejas efektu) ar daudz veselīgāki rezultāti pašapziņas un snieguma labad.
Pigmalions un Galateja
Nosaukums radies Senajā Grieķijā Pigmaliona efekts caur Ovidija stāstītu mitoloģisku leģendu. Šī leģenda vēsta, ka kipriešu tēlnieks vārdā Pigmalions radīja neparasti skaistas sievietes skulptūru, statuju, kuru viņš nosauca par Galateju. Pigmalions, pabeidzis savu darbu, nevarēja atturēties no dziļas mīlestības pret Galateju.tieši pilnības dēļ, ko viņš saskatīja savā radībā.
Pigmalions bija tik ļoti iemīlējies, ka spēja domāt tikai par to, kāda būtu viņa dzīve, ja Galateja būtu īsta, ja viņa vairs nebūtu auksta ziloņkaula statuja. Pārpildīts ar vēlmēm un cerībām, viņš izturējās pret skulptūru kā pret dzīvu sievieti: viņš runāja ar viņu, glāstīja viņu un deva dāvanas. Visbeidzot, dieviete Afrodīte, aizkustināta no viņa mīlestības intensitātes un vēlmju spēka, nolēma izpildīt viņa vēlēšanos. Kad Pigmalions, dziļi aizkustināts, noskūpstīja Galateju, statuja atdzīvojās un viņa pārvērtās par īstu sievieti.
No šī mīta rodas metafora: intensīva un ilgstoša gaidīšana Pigmaliona efekts (ka viņa statuja pārvērtīsies par sievieti) galu galā "radīja" jaunu realitāti. Tādējādi psiholoģijā Pigmaliona efekts tiek izmantots, lai apzīmētu to, kā cerības var ietekmēt notiekošo.
Kad cerības uz kādu cilvēku rodas no otra cilvēka, neatkarīgi no tā, vai tās ir augstas vai zemas, mēs runājam par... Pigmaliona efekts (ārējās cerības). Savukārt termins Galatejas efekts To lieto, lai apzīmētu cilvēka pašam par sevi adresētās cerības: sevis uztveri un iekšējos uzskatus. Abos gadījumos cita persona vai pats cilvēks var negatīvi vai pozitīvi ietekmēt sniegumu, motivāciju un labsajūtu.
Cerību spēks
Gan Pigmaliona efektā (ārējās cerības), gan Galatejas efektā (iekšējās cerības) tieši šie faktori ir tie, kas ietekmē situāciju. iepriekšējie uzskati par cilvēka potenciālu un vērtību tie, kas pilnībā pārveido uzvedību. Ticības spēks var mainīt cilvēka iekšējo pasauli., viņa uzvedības veids un veids, kā viņš interpretē visu, kas ar viņu notiek.
Šis spēks izpaužas praktiski visās sociālajās sfērās: izglītība, bērnu audzināšanā, strādātNeatkarīgi no tā, vai tas ir sports, romantiskas attiecības, draudzība vai jebkurā citā kontekstā, kur notiek cilvēku mijiedarbība un tiek veidoti spriedumi vai viedokļi par citu spējām, šī parādība tiek sēta visur, kur kāds skatās uz citu cilvēku un domā "var" vai "nevar".
Turklāt pētījumi sociālajā psiholoģijā ir parādījuši, ka cerības nedarbojas caur grandioziem, iespaidīgiem žestiem, bet gan caur ikdienas mikrouzvedībasBalss tonis, pacietība, kas tiek parādīta skaidrojot, atgriezeniskās saites biežums, uzslavām piešķirtā nozīme un piedāvāto labojumu veids — visi šie elementi kopā rada atmosfēru, kas var gan iedrošināt, gan kavēt kādu.
Kad citi no mums sagaida kaut ko pozitīvu, viņi mēdz:
- Pievērsiet lielāku uzmanību tam, ko darām, un vairāk novērtēt mūsu centienus.
- Kļūdu interpretācija ar lielāku izpratni, uzskatot tos par iespējām uzlaboties.
- Sniedziet lielāku atbalstu un konstruktīvu atgriezenisko saiti, kas mūs vada uz labāku sniegumu.
- Radīt vairāk iespēju, ļaujot mums uzņemties atbildību un izaicinājumus.
- Izrādīt nepārprotamu uzticību mūsu spējās, kas stiprina mūsu pašapziņu.
Šis signālu kopums tiek pakāpeniski internalizēts, līdz cilvēks galu galā jūtas patiesi spējīgāks, vērtīgāks un motivētāks tiekties.
Kāds tieši ir Pigmaliona efekts?
Pigmaliona efekts būtībā ir sava veida efekts pašpiepildošs pareģojumsTas apraksta, kā cilvēka cerības par citu (vai par sevi) var ietekmēt viņa uzvedību tiktāl, ka šīs cerības galu galā piepildās. Pārliecības tiek tik ļoti pastiprinātas ar vārdiem un darbiem, ka tās galu galā kļūst par realitāti. to cilvēku pieredzē, kuri tās piedzīvo.
Ir svarīgi atšķirt saistītos jēdzienus:
- Sevis piepildošs pareģojumsJebkuras cerības, pozitīvas vai negatīvas, kas noved pie uzvedības, kas veicina šo cerību piepildīšanos. Tas ir vispārīgāks jēdziens.
- Pigmaliona efekts: īpaši koncentrējas uz to, kā Viena cilvēka cerības ietekmē otra cilvēka sniegumupadarot to labāku vai sliktāku.
- Galatejas efekts: attiecas uz cerības, kas cilvēkam ir par seviJa kāds sevi uztver kā spējīgu, viņš mēdz tiekties un strādāt labāk; ja viņš sevi uztver kā nespējīgu, viņa uzvedība atspoguļos šo pārliecību.
Atkarībā no jūsu cerībām jūsu rīcība var radikāli mainīties. Piemēram, ja jums trūkst pārliecības par savu mērķu sasniegšanu, jūs nesniegsiet sev atbalstošas ziņas, koncentrēsieties uz savām neveiksmēm un diez vai tās sasniegsiet. Ja kāds jums tuvs cilvēks jūs neatbalsta, pauž neuzticību un atgādina par jūsu kļūdām, jūs galu galā domāsiet, ka... Nav vērts mēģināt un arī jūsu sniegums samazināsies.
No otras puses, ja jūs patiesi ticat, ka spējat kaut ko sasniegt, jūs mainīsiet savu uzvedību, lai tuvotos šim mērķim: jūs meklēsiet resursus, lūgsiet palīdzību un neatlaidīgi turpināsiet. Un, ja kāds jums tuvs cilvēks jums to visu laiku saka... Tu esi spējīgs to sasniegt Un rīkojieties tā, it kā jums būtu pilnīga pārliecība par sevi; jūsu iekšējā vīzija mainīsies un veiksmes varbūtība palielināsies.
Šajā ziņā jūsu cerības un pārliecība par sevi vai citu personu ļoti spēcīgi ietekmē panākumi vai neveiksmesJa jūs sagaidāt kaut ko labu, jūs rīkosieties saskaņā ar šo cerību un, visticamāk, to sasniegsiet. Ja jūs sagaidāt kaut ko sliktu, jūsu rīcība mēdz jūs sabotēt vai bloķēt, un jūs arī pastiprināsiet šo rezultātu. Atkarībā no tā, ko jūs domājat, jūsu rīcība tiks vērsta uz to..
Tas viss var ietekmēt cilvēku pozitīvi vai negatīvi. No pozitīvās puses tas var celt pašcieņuNo negatīvās puses tas palielinās motivāciju un palīdzēs sasniegt lielas lietas. No negatīvās puses tas nopietni ietekmēs pašapziņu, palielinās nedrošību un apgrūtinās mērķu sasniegšanu, lai cik vienkārši tie arī nebūtu. Pigmaliona efekts ir uzskats, ka, tiklīdz tas ir nostiprinājies un internalizēts, Tas galu galā kondicionē ikdienas realitāti..
Pigmaliona efekta eksperimenti un zinātniskie pierādījumi
Pigmaliona efekts nav tikai skaista mitoloģiska metafora; tas ir bijis plaši pētīta psiholoģijāīpaši no sociālās psiholoģijas un izglītības psiholoģijas jomām.
Vienu no slavenākajiem pētījumiem pamatskolā veica Roberts Rozentāls un Lenore Džeikobsone. Šie pētnieki mācību gada sākumā veica intelekta testu. Pēc tam viņi nejauši izvēlējās skolēnu grupu un informēja skolotājus, ka šie bērni, saskaņā ar testu, Viņiem bija augsts akadēmiskās izaugsmes potenciāls tā gada laikā.
Svarīgi ir tas, ka izvēle bija nejauša: Sākotnēji nebija nekādas būtiskas atšķirības. starp šiem studentiem un pārējiem. Tomēr, kad kurss beidzās, bērni, kas bija atzīti par “daudzsološiem”, uzrādīja ievērojami lielāku akadēmisko snieguma uzlabojumu. Kas bija noticis?
Ticot, ka šiem studentiem ir liels potenciāls, skolotāji sāka pret viņiem izturēties citādi: viņi viņiem deva vairāk uzmanībasViņi bija pacietīgāki pret kļūdām, viņi tām piedāvāja vairāk pozitīvas atsauksmesViņi uzdeva sarežģītākus jautājumus un gaidīja sīkāk izstrādātas atbildes. Šis atšķirīgais saziņas veids skolēnos radīja pozitīvāks skatījums uz sevi un lielākas pūles, kas galu galā apstiprināja skolotāju sākotnējās cerības, lai gan šīs cerības bija balstītas uz nepatiesu informāciju.
Šis un citi turpmākie pētījumi parādīja, ka Pigmaliona efekts ir reāls Un tas spēcīgi ietekmē uzvedību, pārvēršot cerības par patiesiem pašpiepildošiem pareģojumiem. Pētījumi darba kontekstā arī liecina, ka vadītāju cerības var mainīt komandas sniegumu, un sociālās intervences pētījumi ir parādījuši, kā pozitīvas sieviešu vadītāju cerības attiecībā uz citām sievietēm neaizsargātās situācijās var uzlabot viņu sniegumu un motivāciju.
Turklāt sociologs Roberts K. Mertons ietekmīgi definēja pašpiepildoša pareģojuma jēdzienu, paskaidrojot, kā pareģojums vai pārliecība, pat ja sākotnēji kļūdaina, var ietekmēt darbības līdz tā kļuva patiesa. Citi autori, piemēram, Deivids Maklelands, dziļāk pētīja attiecības starp cerības, sasniegumu motivācija un sniegumsīpaši darba un izglītības kontekstā.
Pigmaliona efekta priekšrocības un trūkumi
Tāpat kā gandrīz viss psiholoģijā, arī Pigmaliona efekts ir... vienas monētas divas pusesNo pozitīvās puses mēs atklājam, ka cilvēks, ko ieskauj pozitīvas domas un vēstījumi (savu un citu), visticamāk, sasniegs to, ko ir iecerējis. Cilvēki, kas motivē citus ar atbalstošiem vēstījumiemCieņa un uzticēšanās dara lielisku darbu tā cilvēka dzīvē, kurš tās saņem, bieži vien viņam pašam to pilnībā neapzinoties.
Piemēram, skolotājs, kurš izturas pret visiem skolēniem, balstoties uz domu, ka katram no viņiem ir vērtīgs potenciāls, kas pārsniedz viņu momentāno sniegumu, parasti:
- Nodrošināt vienlīdzīgas iespējas piedalīties un izcelties.
- Piedāvājiet cieņpilnus labojumus kas norāda, kā uzlabot.
- Izrādīt nepārprotamu uzticību spējā mācīties no ikviena.
Ja skolotājs piedāvā taisnīgu attieksmi un pozitīvas cerības pat tiem, kuru sniegums ir bijis zems, ir ierasts, ka ar laiku un uzmanību šie skolēni ievērojami uzlabojas: iespēju gaidas veicina praksi, pūles un līdzdalību.
Turpretī Pigmaliona efektam var būt arī Pigmaliona daļa. negatīvs un kaitīgs Kad gaidas kļūst pazemojošas, fatālistiskas vai toksiskas, pastāvīgi pārmetumi, pazemojoši salīdzinājumi un destruktīva kritika pakāpeniski grauj pašapziņu. Pārāk kritiski vecāki, prasīgi skolotāji vai toksiski priekšnieki var radīt cilvēkam sajūtu, ka Viņš nespēj sasniegt gandrīz nekoneveiksmes identitātes internalizācija.
Kad negatīvas cerības nostiprinās, to dažreiz sauc par Golema efektsTas attiecas uz to, kā zemas cerības samazina sniegumu un grauj pašapziņu. Kad pret cilvēku izturas tā, it kā viņš nebūtu spējīgs, viņš galu galā sāk sevi tā uztvert un rīkoties saskaņā ar šo ierobežojošo scenāriju.
Labā ziņa ir tā, ka vairāki pētījumi ir parādījuši, ka a Izglītība, kuras pamatā ir pozitīvs pastiprinājums un reālistiska pārliecība Tas var neitralizēt iepriekšējo negatīvo cerību kaitīgo ietekmi. Emocionālo klimatu var mainīt, ja paraugi sāk sniegt noderīgākus un cieņpilnākus vēstījumus.
Pigmaliona efekts var rasties jebkurā dzīves brīdī. Jūs varat būt pats savs Pigmalions (caur savām domām un iekšēju sarunu) vai arī jūs varat būt kāda cita Pigmalions (caur to, kā jūs uz viņiem skatāties un ko jūs komunicējat). Šī iemesla dēļ ir ļoti svarīgi apzināties vārdus, ko lietojat gan sazinoties ar citiem, gan arī tos, ko lietojat sevī. iekšējais dialogs. Vārdu spēks ir milzīgs Un, pareizi izmantoti, tie var mainīt kāda cilvēka dzīves trajektoriju; ja tas tiktu darīts plašā mērogā, tas varētu pat pārveidot kopienas sociālo un darba klimatu.
Tici tam, ko vēlies, un tu sāksi radīt apstākļus tā sasniegšanai. Izaicini sevi un citus ar cieņu un pozitīvi, un rezultāti var būt pārsteidzoši. Nenovērtē par zemu savu vārdu spēku, bet nenovērtē par zemu arī savu domu spēku. Tu vari dot sev vai citiem nepieciešamā uzticība pilnībā neapzinoties šīs dāvanas lielumu. Drosmi un varonību veicina vārdi un arī ticība.
Pigmaliona efekta piemēri dažādās jomās
Lai labāk izprastu, kā šis efekts darbojas, ir ļoti noderīgi to novērot konkrētos kontekstosLai gan izglītības vide ir visvairāk pētīta, šī parādība parādās arī uzņēmējdarbībā, attiecībās, ģimenē, sportā un klientu apkalpošanā.
Pigmaliona efekts izglītībā
Skolā skolotāja cerībām ir būtiska loma. Kad skolotājs uzskata, ka skolēns ir "ļoti spējīgs", viņš parasti:
- Uzticiet viņam sarežģītākus uzdevumus kas stimulē to attīstību.
- Gaidiet sīkākas atbildes un ieklausīties viņos uzmanīgāk.
- Sniedziet bagātīgāku atgriezenisko saiti kas viņam palīdz uzlaboties.
- Dodiet vairāk iespēju līderības vai redzamas līdzdalības.
Šī īpašā attieksme, ja tā tiek saglabāta laika gaitā, var ievērojami uzlabot skolēna atzīmes, palielināt pārliecību par sevi klasē un galu galā izveidot "izcilu" skolēnu. Turpretī skolēni, kuriem ir maz pozitīvu cerību, var mazāk piedalīties, uzņemties mazāk risku un pastiprināt priekšstatu, ka viņi "nav tik labi".
Pigmaliona efekts biznesā un vadībā
Darbā priekšnieka vai vadītāja cerības tieši ietekmē to, kā darbinieks jūtas un strādā. Vadītājs, kurš patiesi uzticas savai komandai, parasti:
- Deleģēt nozīmīgus pienākumusdemonstrējot pārliecību.
- Atzīstiet sasniegumus, kas pastiprina motivāciju.
- Nodrošināt apmācību un resursus lai darbinieks varētu augt.
- Ieklausieties idejās un uztveriet tos nopietni.
Šādā vidē komandas kļūst radošākas, autonomākas un apņēmīgākas. Turpretī vadītājs, kurš pauž neuzticēšanos vai bieži noniecina komandas darbu, var radīt saspringtus, aizsardzības noskaņotus darbiniekus, kuri baidās pieļaut kļūdas un galu galā ir mazāk produktīvi.
Pigmaliona efekts pāros un ģimenēs
Romantiskās attiecībās cerības var vai nu satuvināt cilvēkus, vai arī attālināt viņus. Ja kāds pastāvīgi domā, ka "mans partneris nekad nemainīsies" vai "viņš vienmēr visu dara nepareizi", iespējams, ka:
- Pastipriniet tikai kļūdas un līdz minimumam samazināt avansus.
- Piedāvājiet mazāk emocionāla atbalsta un mazāk pacietības.
- Radīt neuzticības atmosfēru kur reālas pārmaiņas kļūst grūtākas.
Turpretī reālistiska ticība, ka otrai personai ir spēja mācīties un pilnveidoties, un atbalsts viņam ar cieņu palielina panākumu iespējamību. pozitīvas pārmaiņas attiecībās.
Kaut kas līdzīgs notiek ar bērniem mājās. Ģimene ir milzīgs gaidu avots. Tādas frāzes kā "tu vienmēr uzvedies slikti", "tu esi katastrofa", "tu neesi labs mācies" var atstāt dziļas rētas un kļūt par iekšēju nepietiekamības stāstu. Tāpēc ir tik svarīgi, lai vecāki, vecvecāki un aprūpētāji... radīt pozitīvas un reālistiskas cerībaskoncentrējas uz īpašībām un piepūli, nevis uz fiksētām etiķetēm.
Kā izmantot Pigmaliona efektu savā labā
Šīs parādības izpratne ļauj mums to izmantot savā veidā apzinīga un atbildīgagan ar sevi, gan citiem. Daži praktiski padomi, kā to maksimāli izmantot:
- Pašapziņa par saviem uzskatiemNovērojiet, ko domājat par sevi un citiem. Pajautājiet sev, vai šie uzskati ir reālistiski, vai tie balstās uz faktiem vai bailēm un kā tie ietekmē jūsu uzvedību.
- Esiet uzmanīgi attiecībā uz valodu, ko lietojatIzvairieties no globālām etiķetēm (“vienmēr”, “nekad”, “tu esi tāds”) un izvēlieties aprakstus, kas koncentrējas uz konkrētu uzvedību un uzlabošanas iespējām.
- Izvirziet pozitīvas, bet reālistiskas cerībasRuna nav par idealizēšanu vai neiespējamā pieprasīšanu, bet gan par uzticēšanos savai un citu izaugsmes potenciālam, sasniedzamu un jēgpilnu mērķu izvirzīšanu.
- Sniedziet konstruktīvu atgriezenisko saitiTas apvieno panākumu atzīšanu ar skaidriem ieteikumiem uzlabojumiem, ar cieņu un bez pazemojuma.
- Ieskauj sevi ar cilvēkiem, kas tev ticArī vide veido tavu pašapziņu. Meklē vietas, kur tavas pūles tiek novērtētas un tavām spējām uzticas.
- Pārskatīt mantotās cerībasMēs bieži vien sevī nēsājam vecus spriedumus (“es neesmu pietiekami labs šim nolūkam”, “es nekad nemācos”), kas radušies no iepriekšējiem komentāriem. To identificēšana ir pirmais solis, lai tos apšaubītu.
Pielietojot šīs idejas, Pigmaliona efekts kļūst par sabiedrotais psiholoģiskajai labsajūtai, veicinot izaugsmes, cieņas un savstarpējas uzticēšanās vidi gan iekšēji (sarunas ar sevi), gan ārēji (attiecības ar citiem).
Apzinoties, kā cerības veido jūsu realitāti, jūs nonākat lielākas atbildības un personīgās varas pozīcijā: jūs varat sākt izvēlēties, kādus stāstus stāstāt sev, kādus vēstījumus vēlaties nodot un kāda veida Pigmalions jūs izvēlaties būt savā dzīvē un apkārtējo cilvēku dzīvēs.